CONDICIONS GENERALS LLOGUER

1. Objecte del Contracte

El present contracte regula la prestació del servei de lloguer de material esportiu ofert per Pic Negre en:

• Material d'esquí i snowboard.
• Material de ciclisme: bicicletes, elèctriques (e-bikes) i bicicletes de muntanya.
• Equips de muntanya: motxilles portabebès, remolcs, bastons, proteccions i altres accessoris.

Les característiques, categories i disponibilitat del material estaran descrites a la pàgina web de Pic Negre i visibles a les botigues físiques on es presta el servei.

2. Identificació de l'Empresa

SHUSSKI SPAIN SLU
NIF: B19460328
Adreça: Trva Joan Montes, Núm. 2, 27001, Lugo
Email: info@picnegre.com

3. Condicions de la Reserva

3.1. La reserva serà vàlida un cop completat el procés a la pàgina web o a la botiga, incloent-hi l'acceptació expressa d'aquestes condicions i el pagament total del servei.

3.2. El client afirma haver llegit, entès i acceptat les presents condicions generals, disponibles a la web i visibles a botiga.

3.3. El client es compromet a proporcionar dades veraces i completes durant la reserva.

3.4. Els preus en línia poden ser inferiors als preus a botiga. No existeixen intermediaris ni costos addicionals de gestió en reservar per internet.

4. Procés de Reserva en Línia

Per realitzar una reserva ha de:

1. Seleccionar la botiga on vol recollir el material.
2. Triar les dates i la durada del lloguer.
3. Seleccionar l'equip segons nivell, talla o necessitats específiques.
4. Realitzar el pagament mitjançant els mètodes disponibles.
5. Descarregar i imprimir el bo de reserva que s'enviarà per correu electrònic i presentar-lo a botiga.

5. Preus i Pagament

5.1. Els preus són públics i estan detallats a la secció de Tarifes de la pàgina web i a les botigues Pic Negre.

5.2. El pagament es realitzarà a Pic Negre mitjançant targeta bancària.

5.3. Les despeses financeres, comissions o recàrrecs derivats de l'ús de targetes emeses fora del país aniran a càrrec del client.

5.4. Les dades bancàries estan xifrades i no transiten pels sistemes de Pic Negre; l'empresa no emmagatzema ni gestiona informació bancària del client.

5.5. La reserva es considera definitiva després del cobrament efectiu i la recepció del correu electrònic de confirmació que inclou el bo de recollida.

6. Durada del Lloguer i Recollida del Material

6.1. El lloguer comença a partir de la recollida a botiga i finalitza el dia de la devolució del material.

6.2. La recollida es podrà realitzar des de l'obertura de la botiga el dia d'inici del lloguer.

6.3. Es podrà sol·licitar una targeta de crèdit/dèbit o un document d'identitat com a garantia.

6.4. El material s'ha de retornar a la mateixa botiga on va ser recollit, en les mateixes condicions en què es va lliurar.

6.5. La no devolució en la data acordada podrà generar càrrecs addicionals equivalents a dies extres de lloguer.

7. Ús del Material

7.1. L'ús del material llogat és personal i intransferible.

7.2. El client declara haver revisat l'estat del material en recollir-lo i reconeix que es lliura en condicions òptimes.

7.3. Està prohibit modificar, manipular o substituir components del material sense autorització (inclou reglatge de fixacions d'esquí).

7.4. Ús prohibit d'e-bikes i bicicletes d'enduro en circuits de descens (DH), com ara Bike Parks. El seu incompliment comporta una penalització de 300 €.

7.5. El mal ús del material comportarà un càrrec equivalent al cost de reparació o reposició.

7.6. La pèrdua, robatori o dany greu del material obligarà el client a abonar el valor de reposició, excepte si disposa d'una garantia o assegurança contractada que cobreixi aquestes incidències.

8. Cancel·lacions i Modificacions

8.1. El client podrà cancel·lar la seva reserva fins a 48 hores abans de l'inici del lloguer i rebrà un reemborsament íntegre mitjançant el mateix mètode de pagament.

8.2. En casos de força major degudament justificats (accident, malaltia…), es calcularà una devolució proporcional pels dies no utilitzats.

8.3. Per cancel·lar o modificar una reserva haurà de contactar amb:

• E-mail: info@picnegre.com
• Tel.: (+376) 737 774

8.4. Després de l'aprovació de la cancel·lació, el reemborsament es realitzarà en un termini estimat de 3 a 4 dies laborables, podent variar segons les entitats bancàries implicades.

9. Responsabilitat del Client

9.1. El client és responsable del material des del moment de la seva recollida fins a la seva devolució.

9.2. El client serà responsable de qualsevol cost derivat de pèrdua, robatori, danys o mal ús no coberts per una garantia contractada.

9.3. El client no podrà substituir l'equip per un altre sense autorització expressa de la botiga.

9.4. El client es compromet a retornar el material en el termini acordat i en les condicions originals.

10. Limitació de Responsabilitat

10.1. Pic Negre no serà responsable de danys personals, accidents o pèrdues patides durant l'ús del material llogat, llevat de defectes atribuïbles al propi material.

10.2. El client declara disposar de l'experiència, capacitat física i coneixements necessaris per utilitzar el material llogat de forma segura.

10.3. L'ús del material esportiu implica riscos inherents que el client assumeix sota la seva entera responsabilitat.

11. Protecció de Dades Personals

11.1. Les dades personals recollides s'utilitzaran per gestionar la reserva i, llevat d'oposició expressa, per comunicacions comercials de Pic Negre.

11.2. El client pot exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició a través del correu info@picnegre.com.

11.3. El tractament de dades es realitza conforme a la normativa vigent a Espanya i a tot el territori europeu.

12. Avís Legal i Actualització de la Informació

12.1. Pic Negre no es farà responsable d'errors, inexactituds o omissions en la informació continguda a la web o materials informatius.

12.2. Pic Negre podrà modificar, actualitzar o corregir la informació en qualsevol moment sense previ avís.

12.3. El client es compromet a no utilitzar el lloc web per activitats il·legals, difamatòries o contràries a l'ordre públic.

13. Garanties Pic Negre

13.1. Pic Negre comercialitza garanties pròpies de material de lloguer (esquí, snow, accessoris, roba, bicicletes) per cobrir possibles imprevists com ara trencaments o pèrdues. Mitjançant aquestes garanties es redueix el valor a aportar pel client en cas de trencament, pèrdua o robatori del material llogat.

13.2. Cada garantia adquirida va associada a un material concret llogat.

13.3. El preu de cada garantia pot variar segons la modalitat del material i/o la gamma, estarà disponible a tots els canals de comunicació i atenció al client, i sempre serà visible per a tots els clients a les botigues.

13.4. L'adquisició de la garantia s'haurà de fer prèviament a la lliura del material. S'haurà pogut reservar de manera telemàtica el lloguer del material i a botiga adquirir la garantia, tenint la mateixa validesa que si s'ha adquirit conjuntament amb el material de manera telemàtica.

13.5. La garantia cobreix el 100% del valor de l'equipament en cas de trencament del material. En cas de robatori o pèrdua, la garantia cobreix el 50% del valor de l'equipament.

13.6. En cas de no haver adquirit cap garantia, en cas de trencament, robatori o pèrdua s'haurà d'abonar el 100% del valor total de l'equipament.

Taula de Garanties i Preus

14. Acceptació de les Condicions Generals

En completar el procés de reserva i fer clic al botó d'Acceptar, el client declara de forma expressa i inequívoca que ha llegit, entès i acceptat aquestes Condicions Generals de Lloguer.