CONDITIONS DE LOCATION

1. Objet du Contrat

Le présent contrat régit la prestation de service de location de matériel sportif proposée par Pic Negre concernant :

• Matériel de ski et snowboard.
• Matériel de cyclisme : vélos, vélos électriques (e-bikes) et vélos de montagne.
• Équipement de montagne : sacs à dos porte-bébé, remorques, bâtons, protections et autres accessoires.

Les caractéristiques, catégories et disponibilités du matériel sont décrites sur le site web de Pic Negre et visibles dans les magasins physiques où le service est proposé.

2. Identification de l'Entreprise

SHUSSKI SPAIN SLU
NIF : B19460328
Adresse : Trva Juan Montes, Núm. 2, 27001, Lugo
Email : info@picnegre.com

3. Conditions de Réservation

3.1. La réservation sera valide une fois le processus complété sur le site web ou en magasin, incluant l'acceptation expresse de ces conditions et le paiement intégral du service.

3.2. Le client affirme avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales, disponibles sur le web et visibles en magasin.

3.3. Le client s'engage à fournir des données exactes et complètes lors de la réservation.

3.4. Les prix en ligne peuvent être inférieurs aux prix en magasin. Il n'y a pas d'intermédiaires ni de frais de gestion supplémentaires lors d'une réservation sur internet.

4. Processus de Réservation en Ligne

Pour effectuer une réservation vous devez :

1. Sélectionner le magasin où vous souhaitez récupérer le matériel.
2. Choisir les dates et la durée de la location.
3. Sélectionner l'équipement selon le niveau, la taille ou les besoins spécifiques.
4. Effectuer le paiement via les moyens disponibles.
5. Télécharger et imprimer le bon de réservation qui sera envoyé par email et le présenter en magasin.

5. Tarifs et Paiement

5.1. Les tarifs sont publics et détaillés dans la section Tarifs du site web et dans les magasins Pic Negre.

5.2. Le paiement sera effectué à Pic Negre par carte bancaire.

5.3. Les frais financiers, commissions ou majorations liés à l'utilisation de cartes émises hors du pays seront à la charge du client.

5.4. Les données bancaires sont chiffrées et ne transitent pas par les systèmes de Pic Negre ; l'entreprise ne stocke ni ne gère les informations bancaires du client.

5.5. La réservation est considérée comme définitive après l'encaissement effectif et la réception de l'email de confirmation incluant le bon de retrait.

6. Durée de la Location et Récupération du Matériel

6.1. La location commence à partir du retrait en magasin et se termine le jour de la restitution du matériel.

6.2. Le retrait peut être effectué dès l'ouverture du magasin le jour de début de location.

6.3. Une carte de crédit/débit ou un document d'identité peut être demandé en guise de garantie.

6.4. Le matériel doit être restitué dans le même magasin où il a été retiré, dans les mêmes conditions que lors de la remise.

6.5. La non-restitution à la date convenue peut générer des frais supplémentaires équivalents à des jours de location supplémentaires.

7. Utilisation du Matériel

7.1. L'utilisation du matériel loué est personnelle et non transférable.

7.2. Le client déclare avoir vérifié l'état du matériel lors du retrait et reconnaît qu'il est remis en parfait état de fonctionnement.

7.3. Il est interdit de modifier, manipuler ou remplacer des composants du matériel sans autorisation (inclut le réglage des fixations de ski).

7.4. L'utilisation des e-bikes et vélos d'enduro sur les circuits de descente (DH), comme les Bike Parks, est interdite. Le non-respect entraîne une pénalité de 300 €.

7.5. Le mauvais usage du matériel entraînera des frais équivalents au coût de réparation ou de remplacement.

7.6. La perte, le vol ou les dommages graves du matériel obligeront le client à payer la valeur de remplacement, sauf s'il dispose d'une garantie ou assurance souscrite couvrant ces incidents.

8. Annulations et Modifications

8.1. Le client peut annuler sa réservation jusqu'à 48 heures avant le début de la location et recevra un remboursement intégral via le même moyen de paiement.

8.2. En cas de force majeure dûment justifiée (accident, maladie…), un remboursement proportionnel pour les jours non utilisés sera calculé.

8.3. Pour annuler ou modifier une réservation, vous devez contacter :

• Email : info@picnegre.com
• Tél. : (+376) 737 774

8.4. Après approbation de l'annulation, le remboursement sera effectué dans un délai estimé de 3 à 4 jours ouvrables, pouvant varier selon les établissements bancaires impliqués.

9. Responsabilité du Client

9.1. Le client est responsable du matériel depuis son retrait jusqu'à sa restitution.

9.2. Le client sera responsable de tout coût découlant de la perte, du vol, des dommages ou du mauvais usage non couverts par une garantie souscrite.

9.3. Le client ne peut pas remplacer l'équipement par un autre sans l'autorisation expresse du magasin.

9.4. Le client s'engage à restituer le matériel dans le délai convenu et dans son état d'origine.

10. Limitation de Responsabilité

10.1. Pic Negre ne sera pas responsable des blessures personnelles, accidents ou pertes survenus durant l'utilisation du matériel loué, sauf défauts imputables au matériel lui-même.

10.2. Le client déclare disposer de l'expérience, de la capacité physique et des connaissances nécessaires pour utiliser le matériel loué en toute sécurité.

10.3. L'utilisation de matériel sportif comporte des risques inhérents que le client assume sous sa propre responsabilité.

11. Protection des Données Personnelles

11.1. Les données personnelles collectées seront utilisées pour gérer la réservation et, sauf opposition expresse, pour les communications commerciales de Pic Negre.

11.2. Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition via l'email info@picnegre.com.

11.3. Le traitement des données est effectué conformément à la réglementation en vigueur en Espagne et sur l'ensemble du territoire européen.

12. Mentions Légales et Mise à Jour de l'Information

12.1. Pic Negre ne sera pas responsable des erreurs, inexactitudes ou omissions dans les informations contenues sur le site web ou les supports d'information.

12.2. Pic Negre peut modifier, mettre à jour ou corriger les informations à tout moment sans préavis.

12.3. Le client s'engage à ne pas utiliser le site web pour des activités illégales, diffamatoires ou contraires à l'ordre public.

13. Garanties Pic Negre

13.1. Pic Negre commercialise ses propres garanties pour le matériel de location (ski, snow, accessoires, vêtements, vélos) pour couvrir d'éventuels imprévus tels que les casses ou pertes. Grâce à ces garanties, le montant à la charge du client en cas de casse, perte ou vol du matériel loué est réduit.

13.2. Chaque garantie achetée est associée à un article de matériel loué spécifique.

13.3. Le prix de chaque garantie peut varier selon la modalité et/ou la gamme du matériel, sera disponible sur tous les canaux de communication et de service client, et sera toujours visible par tous les clients en magasin.

13.4. L'acquisition de la garantie doit se faire avant la remise du matériel. La location du matériel peut avoir été réservée en ligne et la garantie achetée en magasin, ayant la même validité que si elle avait été achetée conjointement avec le matériel en ligne.

13.5. La garantie couvre 100 % de la valeur de l'équipement en cas de casse du matériel. En cas de vol ou de perte, la garantie couvre 50 % de la valeur de l'équipement.

13.6. Si aucune garantie n'a été achetée, en cas de casse, vol ou perte, 100 % de la valeur totale de l'équipement devra être payée.

Tableau des Garanties et Tarifs

14. Acceptation des Conditions Générales

En complétant le processus de réservation et en cliquant sur le bouton Accepter, le client déclare expressément et sans équivoque avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Location.